En una sociedad multipantallas

En una sociedad multipantallas

Las nuevas tecnologías y la comunicación global

La proliferación de contenidos fruto de los distintos soportes de comunicación nos abre una nueva oportunidad para ir mejorando su calidad.

Íñigo Millán Astray

Nueva Revista 121 de Política, Cultura y Arte, ISSN: 1130-0426

Difusiones y Promociones Editoriales, S.L.

Nueva Revista de Política, Cultura y Arte, All rights reserved

document/pdf

es

text

En una sociedad multipantallasÍÑIGOMILLÁNASTRAYPRESIDENTEDEICMEDIALas nuevas tecnologías y los nuevos soportes para el intercambio de contenidos audiovisuales hacen que vivamos inmersos en un contexto de comunicación global. Las ideas que dominan en la sociedad se crean, circulan yse transmiten a través de los medios de comunicación y en tiempo real. Estamos en la sociedad de la información, en una sociedad multipantallas. Lafuerza de penetración de los medios, su facilidad de uso, sus característicastécnicas y su presencia en prácticamente todos los hogares, les ha dado unaenorme influencia a la hora de configurar la sociedad, y de definir el imaginario social de una parte a otra del mundo.La proliferación de contenidos fruto de los distintos soportes tiene, ensu mayoría, aspectos positivos, y también nos abre una nueva oportunidadpara seguir mejorando en la calidad de los contenidos audiovisuales, quees una preocupación social de primer orden en todos los niveles: político,educativo, familiar y personal.La calidad no sólo es el resultado de función de la iniciativa de los medios, sino de la exigencia de los espectadores. Éstos cada vez tienen máscapacidad de participación en los contenidos de los distintos medios, sobretodo en los digitales, que están transformándose gracias a la aportación de102NUEVA REVISTA 121sus usuarios. Ser elegidos por el consumidor es el gran reto en esta sociedadmultipantalla. Yesta elección va a depender, en gran medida, de la calidadde lo que ofrezcamos.Creemos que el camino más directo y seguro será el de apostar por la calidad. Además, generar una oferta diferencial en contenidos tendrá un reflejopositivo en la cuenta de resultados de cualquier empresa del sector: apostarpor la calidad, por la excelencia y por aportar valor en todos los contenidosque se ofrecen al consumidor generará un beneficio económico claro, almenos a medio y largo plazo, ya que se estará siendo coherente con la marcay construyéndola sobre valores duraderos que no cambian por caprichos momentáneos del mercado, sino que los pasos se dan firmes y seguros.Los medios no pueden eludir la responsabilidad de sus contenidos. Losespectadores cada vez son más conscientes del papel que juegan. Sus opiniones a través de federaciones como iCmedia son fundamentales para quela calidad de los medios alcance un nivel adecuado y acorde con una demanda de comunicación responsable.Del mismo modo que el consumidor de productos audiovisuales tiene derecho a conocer con antelación la programación de las parrillas televisivas, también tiene derecho a saber previamente si el programa goza de calidad. Estasituación es análoga a la del consumidor al que se le dauna gran cantidad deinformación —incluso por ley— de aquellos productos que va a consumir.Cada vez existe una mayor conciencia social de la influencia de los medios en la conducta, sobre todo en la de los niños y adolescentes.Conscientes de esta realidad, del protagonismo educativo de los medios,las Federaciones de Asociaciones de Usuarios y Consumidores de los Medios,iCmedia, buscamos promover que se fomenten producciones audiovisuales con valor añadido a partir del reconocimiento de que el lenguaje audiovisual es un lenguaje diferenciado y que por tanto, requiere utilizarestándares de calidad generados desde el propio medio y fomentar la sensibilidad de los agentes de la comunicación social hacia la responsabilidady calidad de los contenidos, la capacidad crítica del público y el derecho ala infancia del público infantil.103FEBRERO 2009Además, para hacer ganar en espíritu crítico a los más vulnerables, iCmedia cuenta con iniciativas como el Proyecto Educativo, que ofrece a lasinstituciones educativas herramientas para utilizar las pantallas de maneraresponsable.Cualquier medio que asuma esta apuesta por la calidad ganará la confianza de todos aquellos usuarios que se preocupan por los contenidos, especialmente los que puedan afectar a los consumidores más frágiles.Para encontrar esos intereses compartidos, ese win to win, es necesariofomentar un círculo virtuoso, un clima de confianza entre todos los actoresimplicados (consumidores, usuarios, productoras, cadenas, entidades públicas y privadas, organismos reguladores.). Sólo así se llegarán a descubrirideas e iniciativas que favorezcan la calidad de los medios. Y hacia esta líneadirige iCmedia todo su esfuerzo. 104NUEVA REVISTA 121IÑIGO MILLÁN ASTRAY